Technicien helpdesk H/F
QUI EST NOTRE CLIENT ?
Notre client est le numéro 1 français des plats préparés au travers de marques reconnues qui font partie du patrimoine culinaire français.
Fort de 1200 collaborateurs et de 9 sites industriels, il met en avant au quotidien des valeurs d'ouverture, de simplicité, d'exigence et de respect.
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
En intégrant cette fonction, vous aurez pour principales missions :
- L'assistance technique aux utilisateurs dans le domaine de la micro-informatique, des télécommunications et de la téléphonie ;
- La gestion des demandes de services concernant les logiciels et le matériel ;
- La gestion administrative du parc informatique ;
- L'administration des comptes utilisateurs et de messageries ;
- La participation à l'élaboration des budgets avec votre responsable ;
- La rédaction d'un reporting mensuel sur votre activité.
Vous interviendrez sur une fonction polyvalente, au sein d'une équipe pluridisciplinaire où l'entraide est de mise.
Vous pourrez être amené(e) ponctuellement à vous déplacer sur d'autres sites du groupe.
QUEL EST VOTRE PROFIL ?
Idéalement de formation bac + 2 informatique, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire qui vous aura permis de développer les compétences nécessaires à la bonne réalisation des missions proposées :
- Maîtrise des systèmes d'exploitation, réseaux, cloud, virtualisation… ;
- Connaissance des bases de données appréciée ;
- Connaissance en sécurité informatique appréciées.
Nous étudierons les candidatures de profils juniors ainsi que de profils autodidactes.
Au-delà de votre expérience, ce sont vos qualités personnelles qui feront la différence : adaptabilité, sens de la communication, réactivité, polyvalence. Vos valeurs humaines et notamment votre sens de l'entraide seront un atout décisif dans la réussite de vos missions.
De plus, il est nécessaire que vous possédiez le permis B afin de vous déplacer ponctuellement sur d'autres sites du groupe.
POURQUOI INTÉGRER CETTE ENTREPRISE ?
Vous intégrerez un groupe à taille humaine, sur une fonction polyvalente et pourrez exprimer votre capacité à vous mettre au service des équipes utilisatrices.
Vous bénéficierez de l'appui d'une équipe soudée et performante.
AVANTAGES
- 2 vendredis sur 4 non travaillés (hors période de haute saison) ;
- Prime annuelle ;
- Prime d’assiduité trimestrielle ;
- Intéressement et participation ;
- Restaurant d’entreprise ;
- Chèques vacances.